Η καλή εμπειρία πελάτη δεν δημιουργείται τυχαία.
Χρειάζεται ανθρώπους που ξέρουν να ακούν, να επικοινωνούν και να βρίσκουν λύσεις.
Αν θέλεις να αναπτύξεις αυτά τα skills, μπορείς να ξεκινήσεις στη Λευκωσία.
Αναζητούμε Customer Experience Advisors.
Ο ρόλος συνδυάζει Customer Service, Communication και στοιχεία Sales.
Είναι κατάλληλος τόσο για υποψηφίους με σχετική εμπειρία όσο και για άτομα που βρίσκονται στην αρχή της Career τους.
Αρμοδιότητες
- Επικοινωνία με πελάτες.
- Κατανόηση αναγκών.
- Διαχείριση ερωτήσεων.
- Παροχή σωστής ενημέρωσης.
- Δημιουργία θετικής Customer Experience.
- Follow-up όπου απαιτείται.
- Συνεργασία με την ομάδα.
Τι ψάχνουμε
- Customer-focused mindset.
- Καλή Communication.
- Επαγγελματισμό.
- Υπομονή.
- Συνέπεια.
- Διάθεση για μάθηση.
- Ομαδικό πνεύμα.
- Προσωπικό κίνητρο για ανάπτυξη.
Η προηγούμενη εμπειρία σε Customer Service, Sales ή Retail αποτελεί πλεονέκτημα, αλλά δεν είναι απαραίτητη.
Τι προσφέρουμε
- Πλήρη εκπαίδευση.
- Συνεχές coaching.
- Mentoring.
- Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.
- Ανάπτυξη Customer Experience skills.
- Communication και soft skills training.
- Αξιοκρατική εξέλιξη.
- Career development.
- Δυνατότητα εξέλιξης σε supervisory και leadership roles.
- Ομαδική κουλτούρα.
- Εργασία στη Λευκωσία.
- Αμοιβές ανάλογα με τον ρόλο και την απόδοση.
Αν θέλεις να μετατρέψεις τις επικοινωνιακές σου ικανότητες σε επαγγελματικό πλεονέκτημα, κάνε την αίτησή σου στο info.organizationcy@gmail.com
Η νέα σεζόν μπορεί να γίνει η αρχή της επόμενης Career σου.
