Μια λάθος πρόσληψη κοστίζει πολύ περισσότερο από έναν μισθό. Είναι μια «τρύπα» στον προϋπολογισμό, ένας κλέφτης παραγωγικότητας και μια πηγή έντασης για όλη την ομάδα. Αν νιώθετε την απογοήτευση μιας επιλογής που δεν απέδωσε, τότε γνωρίζετε από πρώτο χέρι το πραγματικό κόστος κακής πρόσληψης. Η ζημιά δεν περιορίζεται μόνο στα χρήματα που χάθηκαν, αλλά διαχέεται στο ηθικό των συνεργατών σας και στις χαμένες επιχειρηματικές ευκαιρίες στην ανταγωνιστική αγορά της Κύπρου.
Πόσο ακριβώς όμως σας στοιχίζει; Πολλοί επιχειρηματίες και HR managers δυσκολεύονται να υπολογίσουν την πραγματική διάσταση αυτής της ζημιάς, με αποτέλεσμα να επαναλαμβάνουν τα ίδια λάθη. Η αναποτελεσματική διαδικασία πρόσληψης γίνεται ένας φαύλος κύκλος που κοστίζει χρόνο και, κυρίως, πολύτιμους πόρους.
Σε αυτόν τον πλήρη οδηγό, θα το αλλάξουμε αυτό. Θα σας δώσουμε ένα πρακτικό εργαλείο για να υπολογίσετε με ακρίβεια το κόστος σε ευρώ και θα σας αποκαλύψουμε τις στρατηγικές για να προσελκύετε μόνο τα κατάλληλα ταλέντα. Ετοιμαστείτε να μετατρέψετε τις προσλήψεις σας από ένα ριψοκίνδυνο στοίχημα σε μια σίγουρη επένδυση για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Key Takeaways
- Το κόστος κακής πρόσληψης υπερβαίνει κατά πολύ τον μισθό. Ανακαλύψτε τα άμεσα και κρυφά έξοδα, από τη χαμένη παραγωγικότητα μέχρι την πτώση του ηθικού της ομάδας.
- Μάθετε πώς να υπολογίζετε με ακρίβεια το πραγματικό κόστος κακής πρόσληψης για την επιχείρησή σας στην Κύπρο, χρησιμοποιώντας έναν απλό, πρακτικό οδηγό.
- Η πρόληψη είναι η πιο έξυπνη στρατηγική για να μειώσετε το κόστος κακής πρόσληψης. Εφαρμόστε αποδεδειγμένες τακτικές για να βελτιώσετε τη διαδικασία επιλογής προσωπικού και να αποφύγετε το υψηλό κόστος κακής πρόσληψης στο μέλλον.
- Το οικονομικό πλήγμα που επιφέρει το κόστος κακής πρόσληψης μπορεί να φτάσει το 2-3x του ετήσιου μισθού. Κατανοήστε το μέγεθος της ζημιάς για να προστατεύσετε την κερδοφορία της εταιρείας σας.
Πίνακας Περιεχομένων
- Τι είναι μια «κακή πρόσληψη» και γιατί είναι τόσο επιζήμια;
- Το Άμεσο Οικονομικό Κόστος: Οι Αριθμοί που Πρέπει να Γνωρίζετε
- Το Κρυφό Κόστος: Οι Επιπτώσεις που δεν Φαίνονται στον Ισολογισμό
- Πώς να Υπολογίσετε το Κόστος για τη Δική σας Επιχείρηση (Με Παράδειγμα)
- Στρατηγικές Πρόληψης: Αποφύγετε την Επόμενη Κακή Πρόσληψη
Τι είναι μια «κακή πρόσληψη» και γιατί είναι τόσο επιζήμια;
Μια «κακή πρόσληψη» είναι πολύ περισσότερο από έναν υπάλληλο που απολύεται μετά από λίγους μήνες. Είναι μια θεμελιώδης ασυμφωνία μεταξύ του ατόμου και της θέσης, η οποία μπορεί να αφορά είτε τις δεξιότητες είτε, συχνότερα, την κουλτούρα της εταιρείας. Το αποτέλεσμα δεν είναι απλώς μια κενή θέση, αλλά μια αλυσίδα αρνητικών επιπτώσεων που επηρεάζουν την παραγωγικότητα, το ηθικό της ομάδας και, φυσικά, τα οικονομικά της επιχείρησης. Η πρόωρη αποχώρηση που συνήθως ακολουθεί (μάθετε περισσότερα για το τι είναι η αποχώρηση εργαζομένων) είναι μόνο η αρχή του προβλήματος.
Μελέτες από κορυφαίους οργανισμούς ανθρώπινου δυναμικού εκτιμούν ότι το κόστος κακής πρόσληψης μπορεί να ανέλθει από 30% έως και 2-3 φορές τον ετήσιο μισθό του υπαλλήλου. Αυτό το ποσό περιλαμβάνει άμεσες δαπάνες (αγγελίες, χρόνος συνεντεύξεων) και έμμεσες, όπως η χαμένη παραγωγικότητα, το κόστος εκπαίδευσης και η αρνητική επίδραση στην υπόλοιπη ομάδα.
Οι κύριες κατηγορίες μιας κακής πρόσληψης
Μια κακή πρόσληψη συνήθως εμπίπτει σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω κατηγορίες, οι οποίες αναδεικνύουν τη διαφορά από έναν υπάλληλο που απλώς χρειάζεται περισσότερη υποστήριξη:
- Ασυμφωνία δεξιοτήτων: Ο υπάλληλος δεν διαθέτει τις τεχνικές γνώσεις ή τις βασικές ικανότητες για να εκτελέσει τα καθήκοντά του, ακόμη και μετά από επαρκή εκπαίδευση.
- Ασυμφωνία κουλτούρας: Το άτομο δεν εναρμονίζεται με τις αξίες, τον τρόπο επικοινωνίας και το εργασιακό περιβάλλον της εταιρείας, προκαλώντας συχνά τριβές στην ομάδα.
- Χαμηλή απόδοση: Παρά την υποστήριξη και την καθοδήγηση, ο υπάλληλος αδυνατεί συστηματικά να επιτύχει τους συμφωνημένους στόχους και να ανταποκριθεί στις προσδοκίες.
Γιατί συμβαίνουν οι κακές προσλήψεις;
Η κατανόηση των αιτιών είναι το πρώτο βήμα για να μειώσετε το κόστος κακής πρόσληψης. Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι περιλαμβάνουν:
- Πίεση για άμεση κάλυψη της θέσης: Η βιασύνη οδηγεί σε συμβιβασμούς και παράβλεψη σημαντικών προειδοποιητικών σημαδιών.
- Ασαφής περιγραφή θέσης εργασίας: Όταν δεν είναι ξεκάθαρο τι ακριβώς αναζητάτε, προσελκύετε ακατάλληλους υποψηφίους.
- Ανεπαρκής διαδικασία συνεντεύξεων: Η έλλειψη δομημένων ερωτήσεων και πρακτικών δοκιμασιών δεν επιτρέπει τη σωστή αξιολόγηση των υποψηφίων.
- Υπερβολική έμφαση στις τεχνικές δεξιότητες: Πολλές εταιρείες παραβλέπουν την προσωπικότητα και τις κοινωνικές δεξιότητες (soft skills), που είναι εξίσου κρίσιμες για την επιτυχία.
Το Άμεσο Οικονομικό Κόστος: Οι Αριθμοί που Πρέπει να Γνωρίζετε
Πριν αναλύσουμε τις πιο «αόρατες» επιπτώσεις, είναι κρίσιμο να κατανοήσουμε το άμεσο οικονομικό κόστος κακής πρόσληψης. Αυτά είναι τα έξοδα που μπορείτε να εντοπίσετε εύκολα στους λογαριασμούς και τον προϋπολογισμό της εταιρείας σας. Κάθε στάδιο της διαδικασίας που απέτυχε μεταφράζεται σε χαμένα κεφάλαια, χρόνους και πόρους. Η κατανόηση αυτών των αριθμών είναι το πρώτο, απαραίτητο βήμα για να περιορίσετε τη ζημιά και να βελτιώσετε τις μελλοντικές σας στρατηγικές.
Έξοδα Πρόσληψης και Διαφήμισης
Η διαδικασία εύρεσης ενός νέου υπαλλήλου ξεκινά με μια αρχική επένδυση που χάνεται αμέσως όταν η πρόσληψη αποδεικνύεται λανθασμένη. Αυτά τα έξοδα περιλαμβάνουν:
- Δημοσίευση αγγελιών: Το κόστος για την προβολή της θέσης εργασίας σε πλατφόρμες όπως το Alpha.jobs και άλλα επαγγελματικά δίκτυα.
- Αμοιβές σε γραφεία ευρέσεως προσωπικού: Στην Κύπρο, οι αμοιβές αυτές συχνά αντιστοιχούν σε ένα σημαντικό ποσοστό του ετήσιου μισθού του υποψηφίου, ποσά που μπορεί να ανέρχονται σε χιλιάδες ευρώ (€).
- Εσωτερικοί πόροι: Ο πολύτιμος χρόνος που αφιερώνει το τμήμα HR, οι διευθυντές και τα στελέχη για τη δημιουργία της αγγελίας, το φιλτράρισμα βιογραφικών και τη διεξαγωγή δεκάδων συνεντεύξεων.
Κόστος Ενσωμάτωσης και Εκπαίδευσης
Αφού γίνει η πρόσληψη, το κόστος συνεχίζει να αυξάνεται. Η επένδυση για την ενσωμάτωση (onboarding) και την εκπαίδευση του νέου υπαλλήλου είναι σημαντική και, σε περίπτωση αποτυχίας, αποτελεί καθαρή ζημία. Σκεφτείτε τα εξής:
- Εκπαιδευτικό υλικό και σεμινάρια: Κόστος για εκπαιδευτικά προγράμματα, άδειες χρήσης λογισμικού και πρόσβαση σε εξειδικευμένα εργαλεία.
- Χρόνος συναδέλφων: Οι ώρες που αφιερώνουν οι πιο έμπειροι υπάλληλοι για να καθοδηγήσουν και να εκπαιδεύσουν τον νέο συνάδελφο, μειώνοντας προσωρινά τη δική τους παραγωγικότητα.
- Μειωμένη απόδοση: Κατά τους πρώτους μήνες, κάθε νέος υπάλληλος έχει μειωμένη παραγωγικότητα. Όταν η πρόσληψη είναι κακή, η εταιρεία δεν βλέπει ποτέ την απόδοση της επένδυσης αυτής.
Μισθοδοσία και Αποζημίωση
Αυτό είναι το πιο οδυνηρό και άμεσο οικονομικό πλήγμα. Για κάθε μήνα που ο ακατάλληλος υπάλληλος παραμένει στην εταιρεία, πληρώνετε έναν μισθό και ωφελήματα χωρίς να λαμβάνετε την αναμενόμενη αξία. Όπως επισημαίνουν ειδικοί, το πραγματικό κόστος μιας κακής πρόσληψης υπερβαίνει κατά πολύ τον μισθό, επηρεάζοντας ολόκληρη την ομάδα. Το τελικό κόστος περιλαμβάνει τον μισθό που καταβλήθηκε, τις κοινωνικές ασφαλίσεις, πιθανή αποζημίωση απόλυσης σύμφωνα με την κυπριακή νομοθεσία, και τέλος, το κόστος της επανέναρξης ολόκληρης της διαδικασίας από την αρχή.
Το Κρυφό Κόστος: Οι Επιπτώσεις που δεν Φαίνονται στον Ισολογισμό
Πέρα από τα άμεσα, μετρήσιμα έξοδα όπως το κόστος της αγγελίας, οι ώρες συνεντεύξεων και ο μισθός, το πραγματικό κόστος κακής πρόσληψης κρύβεται στις επιπτώσεις που δεν αποτυπώνονται εύκολα σε αριθμούς. Αυτές οι «αόρατες» συνέπειες διαβρώνουν την κουλτούρα της εταιρείας, την παραγωγικότητα της ομάδας και τη φήμη της στην αγορά. Πολλές μελέτες έχουν αναδείξει το κόστος μιας κακής πρόσληψης, τονίζοντας ότι η μακροπρόθεσμη ζημιά μπορεί να είναι πολλαπλάσια της αρχικής επένδυσης. Μια λανθασμένη επιλογή μπορεί κυριολεκτικά να «δηλητηριάσει» ένα ολόκληρο τμήμα, με συνέπειες που χρειάζονται μήνες, ή και χρόνια, για να αποκατασταθούν.
Μειωμένη Παραγωγικότητα και Ηθικό Ομάδας
Η πιο άμεση παράπλευρη απώλεια μιας κακής πρόσληψης είναι η επίδρασή της στους υπόλοιπους υπαλλήλους. Όταν ένα μέλος της ομάδας δεν αποδίδει, υπολειτουργεί ή έχει αρνητική συμπεριφορά, το βάρος μεταφέρεται αναπόφευκτα στους συναδέλφους του. Αυτή η δυναμική δημιουργεί ένα τοξικό περιβάλλον που υπονομεύει τη συνεργασία και την εμπιστοσύνη.
- Επιβάρυνση των καλύτερων υπαλλήλων: Οι πιο αποδοτικοί εργαζόμενοι αναγκάζονται να διορθώνουν λάθη, να αναλαμβάνουν επιπλέον εργασία και να καλύπτουν τα κενά, οδηγώντας τους σε αυξημένο στρες και, μακροπρόθεσμα, σε burnout.
- Πτώση του ηθικού: Η αίσθηση αδικίας και η έλλειψη λογοδοσίας μειώνουν το κίνητρο και την αφοσίωση ολόκληρης της ομάδας.
- Διάσπαση της συνοχής: Η αρνητική στάση και η έλλειψη ομαδικού πνεύματος εμποδίζουν την αποτελεσματική επικοινωνία, μετατρέποντας ένα παραγωγικό τμήμα σε ένα σύνολο απομονωμένων ατόμων.
Επίπτωση στις Σχέσεις με Πελάτες και τη Φήμη
Η ζημιά από μια κακή πρόσληψη δεν περιορίζεται εντός της εταιρείας. Οι εξωτερικές συνέπειες μπορεί να είναι εξίσου, αν όχι περισσότερο, καταστροφικές. Ένας υπάλληλος που δεν διαθέτει τις κατάλληλες δεξιότητες ή την επαγγελματική συμπεριφορά μπορεί να βλάψει ανεπανόρθωτα τις σχέσεις που έχετε χτίσει με κόπο με πελάτες, συνεργάτες και την ευρύτερη αγορά εργασίας.
- Απώλεια πελατών και εσόδων: Κακή εξυπηρέτηση, καθυστερήσεις ή λάθη οδηγούν σε δυσαρεστημένους πελάτες που είναι πιθανό να στραφούν στον ανταγωνισμό.
- Ζημιά στο Employer Brand: Οι κακές εμπειρίες των υπαλλήλων διαδίδονται γρήγορα. Μια τοξική κουλτούρα δυσκολεύει την προσέλκυση κορυφαίων ταλέντων στο μέλλον.
- Κλονισμός της εμπιστοσύνης: Η αναξιοπιστία ενός υπαλλήλου μπορεί να επηρεάσει τις σχέσεις με προμηθευτές και στρατηγικούς συνεργάτες, θέτοντας σε κίνδυνο σημαντικές συμφωνίες.
Πώς να Υπολογίσετε το Κόστος για τη Δική σας Επιχείρηση (Με Παράδειγμα)
Η αποτίμηση της ζημιάς από μια λανθασμένη επιλογή προσωπικού δεν είναι απλώς μια θεωρητική άσκηση. Είναι ένα κρίσιμο εργαλείο που μετατρέπει την αόριστη αίσθηση της «απώλειας» σε συγκεκριμένους αριθμούς. Όταν γνωρίζετε το πραγματικό οικονομικό αντίκτυπο, μπορείτε να δικαιολογήσετε ευκολότερα την επένδυση σε μια στρατηγική προσλήψεων που προσελκύει και διατηρεί τα κατάλληλα ταλέντα για την επιχείρησή σας.
Η Βασική Φόρμουλα Υπολογισμού
Για να υπολογίσετε το κόστος κακής πρόσληψης, δεν αρκεί να αθροίσετε μόνο τον μισθό που πληρώθηκε. Η ζημιά είναι πολυεπίπεδη. Ακολουθήστε αυτά τα τρία απλά βήματα για να έχετε μια ρεαλιστική εικόνα, προσαρμοσμένη στα δεδομένα της δικής σας εταιρείας.
- Βήμα 1: Υπολογίστε τα Άμεσα Έξοδα. Αυτά είναι τα πιο εύκολα μετρήσιμα κόστη. Περιλαμβάνουν τις δαπάνες για τις αγγελίες, τον χρόνο που αφιερώθηκε σε συνεντεύξεις, το κόστος εκπαίδευσης και ενσωμάτωσης (onboarding), τον μισθό και τις ασφαλιστικές εισφορές για την περίοδο απασχόλησης, καθώς και την πιθανή αποζημίωση απόλυσης.
- Βήμα 2: Εκτιμήστε το Κόστος Χαμένης Παραγωγικότητας. Αυτό είναι το έμμεσο αλλά συχνά μεγαλύτερο κόστος. Αφορά τον χρόνο που η θέση έμεινε κενή, την περίοδο προσαρμογής όπου ο υπάλληλος δεν απέδιδε στο 100%, καθώς και τον αρνητικό αντίκτυπο στο ηθικό και την απόδοση της υπόλοιπης ομάδας.
- Βήμα 3: Αθροίστε το Σύνολο. Το τελικό κόστος είναι το άθροισμα των άμεσων εξόδων και του εκτιμώμενου κόστους παραγωγικότητας.
Παράδειγμα Υπολογισμού στην Κυπριακή Αγορά
Ας δούμε ένα υποθετικό σενάριο για να γίνουν οι αριθμοί πιο κατανοητοί. Μια εταιρεία στην Κύπρο προσλαμβάνει έναν Marketing Executive με ετήσιο μισθό €25.000, ο οποίος αποχωρεί μετά από 6 μήνες λόγω ακαταλληλότητας για τη θέση.
- Κόστος Πρόσληψης (Αγγελίες, χρόνος συνεντεύξεων): €2.000
- Κόστος Εκπαίδευσης & Ενσωμάτωσης (Χρόνος του manager, εκπαιδευτικό υλικό): €1.500
- Μισθοδοσία για 6 μήνες (Μισθός και εισφορές): €12.500
- Εκτιμώμενο Κόστος Χαμένης Παραγωγικότητας (Χαμένες ευκαιρίες, αρνητικός αντίκτυπος στην ομάδα, χρόνος για νέα πρόσληψη): €15.000 (συντηρητική εκτίμηση)
Σε αυτό το παράδειγμα, το συνολικό, πραγματικό κόστος κακής πρόσληψης ξεπερνά τα €31.000 - ένα ποσό σημαντικά υψηλότερο από τον ετήσιο μισθό της θέσης. Η κατανόηση αυτής της πραγματικότητας καθιστά σαφές γιατί η επένδυση σε δομημένες διαδικασίες και αξιόπιστες πλατφόρμες, όπως το Alpha.jobs, δεν αποτελεί έξοδο, αλλά στρατηγική για την προστασία της επιχείρησής σας.
Στρατηγικές Πρόληψης: Αποφύγετε την Επόμενη Κακή Πρόσληψη
Η πιο αποτελεσματική στρατηγική για την αντιμετώπιση του προβλήματος είναι η πρόληψη. Αντί να διαχειρίζεστε τις συνέπειες μιας λανθασμένης επιλογής, είναι προτιμότερο να επενδύσετε χρόνο και πόρους στην αρχή της διαδικασίας για να εξασφαλίσετε το σωστό αποτέλεσμα. Μια προσεκτικά σχεδιασμένη διαδικασία πρόσληψης μειώνει δραστικά τις πιθανότητες λάθους, προστατεύοντας την εταιρεία σας από το τεράστιο κόστος κακής πρόσληψης και τις μακροπρόθεσμες επιπτώσεις του.
Η βελτιστοποίηση κάθε σταδίου, από τη σύνταξη της αγγελίας μέχρι την τελική προσφορά, είναι το κλειδί για την προσέλκυση και επιλογή των κορυφαίων ταλέντων που ταιριάζουν πραγματικά στην κουλτούρα και τους στόχους σας.
Δημιουργήστε Σαφείς και Ελκυστικές Περιγραφές Θέσεων
Η αγγελία σας είναι η πρώτη επαφή ενός υποψηφίου με την εταιρεία σας. Μια ασαφής ή γενικόλογη περιγραφή προσελκύει ακατάλληλους υποψηφίους. Καθορίστε με απόλυτη ακρίβεια τις αρμοδιότητες, τις απαραίτητες δεξιότητες (hard & soft skills) και τους μετρήσιμους στόχους της θέσης. Παράλληλα, αναδείξτε την κουλτούρα, τις αξίες και το όραμα της εταιρείας σας για να προσελκύσετε άτομα που θα ενσωματωθούν ομαλά στην ομάδα σας.
Υιοθετήστε μια Δομημένη Διαδικασία Συνεντεύξεων
Αποφύγετε τις τυχαίες, μη δομημένες συζητήσεις και υιοθετήστε μια συνεπή μεθοδολογία αξιολόγησης για όλους τους υποψηφίους. Αυτό εξασφαλίζει αντικειμενικότητα και σας επιτρέπει να συγκρίνετε αποτελεσματικά τους υποψηφίους. Οι πιο αποτελεσματικές πρακτικές περιλαμβάνουν:
- Συμπεριφορικές ερωτήσεις: Ζητήστε από τους υποψηφίους να περιγράψουν συγκεκριμένα παραδείγματα από την προϋπηρεσία τους (π.χ., «Περιγράψτε μια κατάσταση όπου αντιμετωπίσατε μια σύγκρουση στην ομάδα και πώς τη διαχειριστήκατε»).
- Συμμετοχή της ομάδας: Εντάξτε στη διαδικασία τουλάχιστον ένα ακόμη μέλος της ομάδας ή τον άμεσο προϊστάμενο.
- Πρακτικές ασκήσεις (Case Studies): Δώστε στους υποψηφίους μια μικρή, ρεαλιστική άσκηση που σχετίζεται με τη δουλειά για να αξιολογήσετε τις πρακτικές τους ικανότητες.
Επενδύστε σε Ποιοτικές Πηγές Υποψηφίων
Το να περιμένετε απλώς να λάβετε αιτήσεις δεν αρκεί. Για να αποφύγετε το κόστος κακής πρόσληψης, πρέπει να στοχεύσετε ενεργά εκεί που βρίσκεται το ταλέντο. Η χρήση κορυφαίων πλατφορμών εύρεσης εργασίας μεγιστοποιεί την προβολή της αγγελίας σας στο σωστό κοινό. Για να προσεγγίσετε τους καλύτερους επαγγελματίες στην Κύπρο, δημοσιεύστε την αγγελία σας στο Alpha.jobs και εξασφαλίστε την προβολή που της αξίζει. Επιπλέον, μην περιμένετε τους υποψηφίους να έρθουν σε εσάς. Αναζητήστε προληπτικά υποψηφίους στη βάση δεδομένων βιογραφικών μας για να βρείτε το ιδανικό ταίριασμα για την ομάδα σας.
Από το Ρίσκο στην Ευκαιρία: Η Σωστή Στρατηγική Πρόσληψης
Όπως είδαμε, το κόστος κακής πρόσληψης δεν περιορίζεται απλώς σε έναν αριθμό στον ισολογισμό σας. Είναι μια πολυεπίπεδη ζημιά που επηρεάζει την παραγωγικότητα, το ηθικό της ομάδας και τη φήμη της εταιρείας σας. Η κατανόηση των άμεσων και κρυφών επιπτώσεων είναι το πρώτο βήμα, αλλά η υιοθέτηση μιας προληπτικής στρατηγικής είναι αυτό που μετατρέπει το ρίσκο σε μια στρατηγική επένδυση για την ανάπτυξή σας.
Επενδύστε σωστά στο πολυτιμότερο κεφάλαιο της επιχείρησής σας: τους ανθρώπους της. Ως η #1 πλατφόρμα εύρεσης εργασίας στην Κύπρο, την οποία εμπιστεύονται πάνω από 24.000 εργοδότες, το Alpha.jobs σας παρέχει άμεση πρόσβαση σε χιλιάδες ποιοτικούς υποψηφίους για να χτίσετε την ομάδα που θα σας οδηγήσει στην επιτυχία. Μην αφήνετε την επόμενη πρόσληψη στην τύχη.
Βρείτε το κατάλληλο ταλέντο σήμερα. Δημοσιεύστε την αγγελία σας στο Alpha.jobs!
Συχνές Ερωτήσεις
Πόσο γρήγορα μπορώ να καταλάβω ότι έκανα μια κακή πρόσληψη;
Τα πρώτα σημάδια εμφανίζονται συνήθως εντός των πρώτων εβδομάδων. Παρατηρήστε για ασυνέπεια στην απόδοση, δυσκολία στην ενσωμάτωση με την ομάδα και αρνητική στάση απέναντι στα καθήκοντα ή την εταιρική κουλτούρα. Εάν μετά τον πρώτο μήνα ο υπάλληλος δεν ανταποκρίνεται στις βασικές προσδοκίες παρά την υποστήριξη που του παρέχεται, είναι πιθανό να πρόκειται για μια ακατάλληλη επιλογή. Η γρήγορη αναγνώριση είναι κρίσιμη για τον περιορισμό των επιπτώσεων.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μιας κακής πρόσληψης και ενός υπαλλήλου που μαθαίνει αργά;
Ένας υπάλληλος που μαθαίνει αργά δείχνει θέληση, κάνει ερωτήσεις και η απόδοσή του βελτιώνεται σταδιακά. Αντίθετα, μια κακή πρόσληψη συχνά χαρακτηρίζεται από έλλειψη κινήτρου, αρνητική συμπεριφορά ή θεμελιώδη αναντιστοιχία με την κουλτούρα της εταιρείας. Η διάκριση βρίσκεται στην πρόθεση και την καμπύλη βελτίωσης: ο ένας προσπαθεί και εξελίσσεται, έστω και αργά, ενώ ο άλλος παραμένει στάσιμος ή δημιουργεί προβλήματα στην ομάδα.
Μπορεί μια κακή πρόσληψη να 'διορθωθεί' με περισσότερη εκπαίδευση;
Εξαρτάται από την αιτία του προβλήματος. Εάν η απόδοση οφείλεται σε έλλειψη συγκεκριμένων τεχνικών δεξιοτήτων, η στοχευμένη εκπαίδευση μπορεί να βοηθήσει. Ωστόσο, εάν το ζήτημα αφορά τη συμπεριφορά, την έλλειψη προσαρμογής στην εταιρική κουλτούρα ή τη βασική εργασιακή ηθική, η εκπαίδευση σπάνια αποδίδει. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η περαιτέρω επένδυση απλώς αυξάνει το κόστος κακής πρόσληψης χωρίς να εγγυάται αποτέλεσμα.
Είναι πάντα λάθος του εργοδότη μια κακή πρόσληψη;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ευθύνη ανήκει στον εργοδότη. Μια κακή πρόσληψη συχνά προκύπτει από μια βιαστική ή ασαφή διαδικασία επιλογής, όπως ανεπαρκής περιγραφή της θέσης εργασίας, επιφανειακές συνεντεύξεις ή παράβλεψη προειδοποιητικών σημαδιών. Ακόμα κι αν ένας υποψήφιος παρουσιάσει μια παραπλανητική εικόνα, μια δομημένη και ενδελεχής διαδικασία πρόσληψης θα έπρεπε να μπορεί να το εντοπίσει. Η πρόληψη είναι η καλύτερη στρατηγική.
Πώς επηρεάζει μια κακή πρόσληψη τη φήμη μου ως εργοδότη (employer brand);
Μια κακή πρόσληψη μπορεί να βλάψει σοβαρά το employer brand σας. Μειώνει το ηθικό της υπάρχουσας ομάδας, αυξάνει το ποσοστό αποχωρήσεων (turnover) και μπορεί να οδηγήσει σε αρνητική φημολογία στην αγορά. Οι δυσαρεστημένοι πρώην υπάλληλοι μπορεί να μοιραστούν την εμπειρία τους online, αποθαρρύνοντας ταλαντούχους υποψηφίους από το να υποβάλουν αίτηση στο μέλλον. Δείχνει αστάθεια και κακή διαχείριση, επηρεάζοντας την εικόνα της εταιρείας σας.
Ποιο είναι το Νο.1 λάθος που κάνουν οι εταιρείες κατά την πρόσληψη;
Το πιο συχνό λάθος είναι η βιαστική διαδικασία πρόσληψης. Υπό την πίεση να καλύψουν μια κενή θέση γρήγορα, πολλές εταιρείες παρακάμπτουν κρίσιμα βήματα, όπως οι δομημένες συνεντεύξεις, οι πρακτικές δοκιμασίες (skill assessments) ή ο έλεγχος συστάσεων. Αυτό οδηγεί σε αποφάσεις που βασίζονται περισσότερο στο ένστικτο παρά σε αντικειμενικά δεδομένα, αυξάνοντας δραματικά την πιθανότητα και το τελικό κόστος μιας λανθασμένης επιλογής.