Το Alpha.jobs, για λογαριασμό πελάτη του και σε συνεργασία με αδειοδοτημένο γραφείο εργασίας με αριθμό άδειας 547, αναζητά Λειτουργός Κέντρου Εξυπηρέτησης.
Απολαβές:
- €1,250–1,400 μηνιαίως
Τύπος απασχόλησης:
- Πλήρης απασχόληση
Τρόπος εργασίας:
- Στον χώρο εργασίας
Κύριες αρμοδιότητες:
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων πολιτών με επαγγελματισμό
- Επαλήθευση στοιχείων και παροχή ακριβούς ενημέρωσης
- Καταγραφή και παρακολούθηση αιτημάτων σε πληροφοριακά συστήματα
- Αντιμετώπιση σύνθετων ερωτημάτων και βελτίωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης
Απαραίτητα προσόντα:
- Άριστη γνώση ελληνικών και πολύ καλή γνώση αγγλικών
- Πολύ καλή χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών
- Ακρίβεια στην αξιολόγηση και διαχείριση πληροφοριών
- Υπευθυνότητα, συνέπεια και επαγγελματική επικοινωνία
Μόνο οι επιτυχόντες υποψήφιοι θα ειδοποιηθούν.
